+2 01065971944
+2 01154499113
+2 01154499113
دبلوم تنميه مهارات السكرتير التنفيذى
نظرا لما يقوم به المفوض الأول وأمين سر المكتب ثم سكرتيره ثم سكرتيره التنفيذى ثم مديره مع هذا التطور الطبيعى فى المسمى الوظيفى وفقا لمتطلبات وإحتياجات المدير ليتفرغ للقيام بمهامه على أكمل وجه لم يصبح دور السكرتير التنفيذى ومدير المكتب ثانويا كما كان مفهوما ومن هذا المنطلق ومن وضوح الرؤيا وأهمية هذا الدور كانت هذه الدبلومة
" دبلومة تنمية مهارات السكرتير التنفيذى ومدراء المكاتب "
وتتضمن المحاور التالية:-
- الإلمام بمفهوم ومهام السكرتير التنفيذى ومدير المكتب وتوضيح أهمية هذا الدور فى توفير سيولة توفير المعلومات وسهولة إتخاذ القرارات وتنظيم عمل المدير .
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بفعالية .
- إجادة فن الإتصال والتواصل الفعال مع أطراف التعامل بطوائفها المختلفة.
- أنماط الشخصيات وكيفية التعامل الإيجابى معهم لصالح سير العمل .
- إكتساب مهارات الحفظ والأرشفة وتوثيق وتأمين البيانات والمعلومات وإدارة الإجتماعات وكتابة المراسلات والتقارير والمهارات الإدارية والسلوكية لمدبر المكتب .
- فهم وتفعيل عناصر الإدارة من تخطيط وتنظيم وتنسيق وتنفيذ ورقابة ومتابعة وجدولة الأعمال فى ظل إحتياجات العملية الإدارية للمكتب بما فيها الأجهزة والأثاثات .
الهدف من الدبلومة :
تمكين المتدربين من مهارات أعمال السكرتارية التنفيذية وإدارة المكاتب بمافيها إستخدام أحدث التقنيات المكتبية .
الفئة المستهدفة :
القائمين بأعمال السكرتارية وإدارة المكاتب والمرشحين لهذه الوظيفة والمتطلعين لشغلها .
.
" دبلومة تنمية مهارات السكرتير التنفيذى ومدراء المكاتب "
وتتضمن المحاور التالية:-
- الإلمام بمفهوم ومهام السكرتير التنفيذى ومدير المكتب وتوضيح أهمية هذا الدور فى توفير سيولة توفير المعلومات وسهولة إتخاذ القرارات وتنظيم عمل المدير .
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بفعالية .
- إجادة فن الإتصال والتواصل الفعال مع أطراف التعامل بطوائفها المختلفة.
- أنماط الشخصيات وكيفية التعامل الإيجابى معهم لصالح سير العمل .
- إكتساب مهارات الحفظ والأرشفة وتوثيق وتأمين البيانات والمعلومات وإدارة الإجتماعات وكتابة المراسلات والتقارير والمهارات الإدارية والسلوكية لمدبر المكتب .
- فهم وتفعيل عناصر الإدارة من تخطيط وتنظيم وتنسيق وتنفيذ ورقابة ومتابعة وجدولة الأعمال فى ظل إحتياجات العملية الإدارية للمكتب بما فيها الأجهزة والأثاثات .
الاستقبال العلاقات العامة
وهي ليست مجرد عملية اتصالات كما ينظر اليها البعض بل هي من أهم الادارات في المؤسسات التي تستهدف التميز
تعلم فنون وعلوم ومهارات العلاقات العامة وكن مع المتميزين
عناصــر الدورة
تعريف معنى العلاقات العامة
الفرق بين العلاقات العامة والاعلام والاعلان والنشر
مراحل تطور العلاقات العامة التاريخى
أهمية دور العلاقات العامة
أهداف ووظائف العلاقات العامة
مبادئ العلاقات العامة
خطوات عملية العلاقات العامة
مهام و مهارات وصفات العاملين بالعلاقات العامة
كيف تبني استراتيجية ادارة العلاقات العامة في مؤسستك
الاهداف:
تنمية مهارات ادارة الوقت والالويات لدي المشاركين
التعرف على استراتيجيات الحفاظ على الوقت وإدارة الذات
عناصر الدورة:
1- هل إدارة الوقت مهارة تكتسب ام علم يدرس ؟
2- مفهوم ادارة الوقت .
3- خصائص الوقت .
4- تصنيف الناس في تعاملهم مع الوقت .
5- انواع الوقت وكيفية التحكم فيه .
6- استراتيجيات هامة لابد من ممارستها لادارة وقتك بفعالية .
7- كيف تتعامل مع معوقات الوقت وتحاصرها
8- قوانين التعامل مع الوقت
9- مصفوفة ادرة الاولويات
وسائل التدريب المستخدمه:
ورش عمل – فيديوهات توضيحية – رسومات – عرض تقديمي